Ho bisogno di aiuto?
Se hai un problema o una domanda che richiede assistenza immediata, puoi fare clic sul pulsante qui sotto per chattare dal vivo con un rappresentante del servizio clienti.
Se non siamo disponibili, inviaci un'e-mail e ti risponderemo entro 24 ore!
Domande frequenti
Spedizione gratuita per tutti gli ordini. L'eccezione è per gli ordini che includono SOLO prodotti regalo gratuiti.
Puoi anche visitare 17track.net con il numero di tracking.
Oppure puoi contattarci per aiutarti a informarti.
Di solito sono necessari da 1 a 2 giorni lavorativi per l'elaborazione e quindi verrà spedito.
Dopo la spedizione, i clienti riceveranno un'e-mail di conferma della spedizione, con il numero di tracciamento incluso.
Se non ricevi alcuna conferma, ti preghiamo di contattarci
* Solo gli ordini non spediti possono essere annullati.
* Se desideri annullare completamente l'ordine prima della spedizione, ti preghiamo di contattarci.
* Se annulli prima della spedizione, riceverai un rimborso completo.
* Se i tuoi articoli sono già stati inviati, il tuo ordine non può più essere annullato.
Si prega di seguire la procedura di reso una volta che l'ordine è arrivato e si prega di notare che le spese di consegna non saranno rimborsate.
Assicurati di controllare la tua e-mail entro 24 ore dall'ordine.
Faremo tutto il possibile per riempire il tuo ordine.
* È possibile modificare solo gli ordini non spediti.
* Se desideri apportare modifiche prima della spedizione, come modificare i dettagli di spedizione, modificare le preferenze del prodotto, ti preghiamo di contattarci.
* Se i tuoi articoli sono già stati inviati, il tuo ordine non può più essere modificato.
* Le modifiche all'ordine devono essere inviate il prima possibile per evitare che gli articoli siano già stati inviati!
* Entro 30 giorni dalla data dell'ordine.
* Nella condizione originale: rivendibile.
* Non usato o non danneggiato.
* Nella confezione originale.