Farfalla Birthstone Novembre Citrino Bracciale Donna Ragazza Gioielli Regalo di compleanno Argento sterling 925

Tempo di elaborazione: Tutti gli ordini vengono elaborati entro 1 giorno lavorativo. Durante le festività di punta e i periodi promozionali, i tempi di elaborazione degli ordini potrebbero essere più lunghi.

Tempo di spedizione: si riferisce al tempo necessario per la spedizione degli articoli dal nostro magazzino alla destinazione. Di solito consegnato entro 5-7 giorni lavorativi.

Informazioni specifiche sulla spedizione:
Costo di spedizione:
Spedizione gratuita per tutti gli ordini. L'eccezione è per gli ordini che includono SOLO prodotti regalo gratuiti.[_ 0127 _ 5_3]
Nota speciale: tutti i prezzi sono comprensivi di tasse, non ci sono costi aggiuntivi alla consegna.
Tempo di consegna stimato:
Dipende da dove ti trovi. Di solito consegnato entro 5-7 giorni lavorativi.
Modalità di spedizione:
I nostri ordini utilizzano principalmente USPS, FedEx, DHL Paket e altri standard internazionali espressi. Il metodo di trasporto specifico non è fisso, dipende principalmente dalla tua posizione.
Paese di spedizione:

• Stati Uniti: le aree in cui le prime 3 cifre del codice postale sono 006-009, 967-969, 995-999 non supportano la consegna. Gli indirizzi militari APO/FPO non supportano la consegna.
• Regno Unito: Gli indirizzi militari BFPO non supportano la consegna. Alcune aree remote non supportano la consegna, si prega di contattare il servizio clienti per verificare se la consegna è supportata prima di effettuare un ordine.
• Germania: il servizio di consegna dell'indirizzo P.O.BOX non è fornito
• Spagna: le aree in cui le prime 2 cifre del codice postale sono 07, 35, 38, 51-99 non supportano la consegna.
• Francia: POBOX, indirizzo militare: armee o armée nei caratteri e il codice postale è 00100 e 00200, e le aree in cui le prime 2 cifre del codice postale sono 97、98、00 non supporteranno la consegna.
• Italia: la consegna è supportata in alcune regioni. Vi preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine.

SI PREGA DI NOTARE：
1. Tutti gli ordini verranno spediti dal magazzino più vicino alla destinazione.
2. I tempi di consegna sopra indicati sono stime indicate dai nostri corrieri, pertanto Aurora Tears non può essere ritenuta responsabile per eventuali ritardi dopo la spedizione. I ritardi si verificano occasionalmente a causa di fattori incontrollabili, ad es. cambiamento del tempo, guerra, calamità naturali, sciopero, ma ti assicuriamo che Aurora Tears farà del nostro meglio per ridurre al minimo eventuali disagi che potrebbero sorgere.

Modifica ordine
* Ti invieremo un'e-mail di conferma una volta verificato l'ordine.
* Dopo la verifica, se desideri apportare modifiche prima della spedizione, come modificare i dettagli di spedizione, modificare le preferenze del prodotto, contattaci.
* Le modifiche dell'ordine devono essere inviate il prima possibile per evitare che gli articoli siano già stati inviati!
* Se i tuoi articoli sono già stati spediti, il tuo ordine non può più essere modificato. Segui la procedura di reso una volta ricevuto l'ordine e tieni presente che le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Annulla ordine
* Se desideri annullare completamente l'ordine prima della spedizione, contattaci.
* Se annulli l'ordine prima della spedizione, riceverai un rimborso completo.
* Se i tuoi articoli sono già stati spediti, il tuo ordine non può più essere annullato. Segui la procedura di reso una volta ricevuto l'ordine e tieni presente che le spese di spedizione non saranno rimborsate.

Tracciamento del mio ordine
* Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai una notifica di spedizione al tuo indirizzo e-mail che ti informerà dei tuoi dettagli di tracciamento.
* Si prega di utilizzare il numero del corriere per controllare attraverso www.17track.net/
* Se il tuo pacco non è stato consegnato entro il periodo di tempo stimato del tuo metodo di spedizione, o hai ulteriori domande sulla spedizione, siamo qui per aiutarti! Basta fare clic sul contattaci [_ 0127 _ 5_6], o invia un' e-mail: service@auroratears.com o chiamaci: 86-180-2348-3071.

Quali prodotti possono essere restituiti in negozio?
La politica di restituzione si applica a tutti i prodotti ad eccezione degli articoli in saldo e dei buoni regalo.

Per quanto tempo il cliente può restituire il prodotto?
La nostra politica di restituzione, cambio e rimborso dura 30 giorni. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, purtroppo non possiamo offrirti un rimborso o un cambio.

Quali articoli sono restituibili?

• Entro 30 giorni dalla data dell'ordine.
• In condizioni originali: rivendibile.
• Inutilizzato o non danneggiato.
• Nella confezione originale.

Cosa devo fare se c'è un problema con il prodotto ricevuto che deve essere restituito?
Se il tuo ordine ha un problema, contattaci via e-mail o attraverso la pagina dei contatti. NON rispedire i prodotti senza autorizzazione attraverso il processo di reso. Possiamo risolvere tutti i problemi con te in modo rapido e con attenzione personale.

• Hai ricevuto un prodotto difettoso?
• Hai ricevuto il prodotto sbagliato?
• Hai ricevuto un prodotto non conforme alla descrizione?

Soluzione: lo sostituiamo!
Se ricevi il tuo prodotto da noi con i problemi di cui sopra, tieni il prodotto e tutto l'imballaggio. Con la tua collaborazione e la foto del tuo pacco e degli articoli, esamineremo, offriremo una soluzione e spediremo eventuali sostituzioni necessarie.
Nota: Se i danni sono limitati all'imballaggio esterno e il contenuto rimane intatto, i prodotti non saranno considerati difettosi.

Quale parte sarà responsabile del costo di spedizione quando il prodotto viene restituito?
Il cliente è responsabile delle spese di spedizione associate a meno che i prodotti non siano difettosi, errati.

Qual è la procedura di restituzione?

1. Se desideri restituire la merce, ti preghiamo di contattarci prima tramite e-mail o attraverso la pagina dei contatti. Per favore NON restituire il prodotto senza autorizzazione durante il processo di restituzione.
2. Imballare l'articolo nella confezione originale.
3. Invia l'articolo all'indirizzo di ritorno che forniamo.
4. Ti informeremo via e-mail dopo aver ricevuto e verificato il tuo pacco di reso. Ulteriori istruzioni saranno fornite nell'e-mail.

Come cambiare prodotto？
Dopo aver ricevuto il prodotto, se desideri cambiarlo, segui la procedura di reso.
Quindi riacquista il prodotto e ti rimborseremo dopo aver ricevuto e verificato il pacco.
Nota: A meno che la richiesta di cambio non sia iniziata a causa di un prodotto difettoso o errato, il rimborso non include i costi di spedizione al momento dell'acquisto del prodotto.

Il cliente non è soddisfatto dopo aver ricevuto il prodotto, come rimborsare?

• La nostra politica di rimborso è applicabile solo ai resi andati a buon fine.
• Elaboreremo il rimborso entro 2-3 giorni lavorativi dalla ricezione del pacco di reso.
• Una volta elaborato il rimborso, riceverai un'e-mail di conferma da parte nostra. Se hai optato per un rimborso tramite il metodo di pagamento originale, ti preghiamo di attendere fino a 7 giorni lavorativi per l'accredito sul tuo conto. Controlla il tuo account. Se non ricevi il rimborso dopo 7 giorni, contatta direttamente il tuo processore di pagamento per ulteriori informazioni.
• Nota: A meno che il prodotto non sia difettoso o errato, il rimborso non include le spese di spedizione al momento dell'acquisto del prodotto.